Wie is verantwoordelijk?
Hisar Consultancy B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Hisar Consultancy B.V.
Burgemeester Verderlaan 13
3544 AD Utrecht
KvK-nummer: 71144501
E-mail: [email protected]
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of wanneer u klant bij ons wordt. Het gaat om de volgende gegevens:
- Contactformulier: uw naam, bedrijfsnaam (optioneel), e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), het onderwerp en uw bericht. Bij het versturen worden ook het tijdstip, uw IP-adres en het type browser en apparaat vastgelegd.
- Klanten: naam, adres- en contactgegevens, bedrijfsgegevens, financiële en administratieve gegevens en, waar dat voor belastingaangiften of de salarisadministratie wettelijk nodig is, het burgerservicenummer (BSN). Voor de salarisadministratie verwerken wij ook gegevens van medewerkers van onze klanten.
- Websitebezoek: om onze website te verbeteren, meten wij het bezoek met Independent Analytics. Dit gebeurt zonder cookies en zonder dat uw IP-adres wordt opgeslagen. Wij zien bijvoorbeeld welke pagina’s worden bekeken, via welke website of zoekmachine u binnenkomt, uw land en stad (afgeleid van uw IP-adres), het type apparaat en de browser, en of u op een link zoals ons e-mailadres klikt of het contactformulier verstuurt. Om unieke bezoekers te tellen, gebruiken wij een anonieme code die elke dag verandert. Deze gegevens blijven op onze eigen server en delen wij met niemand.
Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is:
- Uw verzoek of onze overeenkomst: om uw vraag te beantwoorden, een kennismaking in te plannen en onze diensten op het gebied van boekhouding, belastingen, salarisadministratie, advies en IT uit te voeren.
- Wettelijke verplichtingen: zoals de fiscale bewaarplicht en, waar van toepassing, de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft).
- Gerechtvaardigd belang: om onze website en systemen te beveiligen, misbruik te voorkomen en onze website met anonieme bezoekersstatistieken te verbeteren.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en wij verkopen uw gegevens niet aan derden.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als de wet dat voorschrijft:
- Contactaanvragen die niet tot een samenwerking leiden: maximaal 12 maanden na afhandeling.
- Bezoekersstatistieken: 2 jaar, daarna worden ze automatisch verwijderd.
- Administratieve en fiscale gegevens van klanten: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
- Gegevens die wij op grond van de Wwft moeten vastleggen: 5 jaar na het einde van de zakelijke relatie.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met anderen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld met de Belastingdienst. Daarnaast werken wij met dienstverleners die gegevens namens ons verwerken. Met deze partijen maken wij afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens:
- Cloudflare: beveiliging en snelle levering van de website.
- Microsoft (Microsoft 365): e-mail.
- SnelStart: boekhouding en financiële administratie van onze klanten.
- Loon: salarisadministratie van onze klanten.
Onze website, de formulierinzendingen en de bezoekersstatistieken staan op een server die wij zelf beheren; daarvoor schakelen wij geen externe hostingpartij in. Sommige van de genoemde dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies
Onze website plaatst geen cookies voor statistieken, tracking of marketing. Het bezoek meten wij met Independent Analytics, dat werkt zonder cookies en zonder gegevens op uw apparaat op te slaan. Daarom vragen wij u ook niet om toestemming voor cookies. Alleen technisch noodzakelijke gegevens kunnen in uw browser worden bewaard, bijvoorbeeld door onze beveiligingsdienst Cloudflare om misbruik tegen te gaan, of om te onthouden dat u de cookiemelding heeft gesloten.
De lettertypen op onze website worden vanaf onze eigen server geladen. Op de contactpagina tonen wij geen ingesloten kaart: de link ‘Plan uw route’ opent Google Maps pas als u erop klikt. Voor het gebruik van Google Maps geldt het privacybeleid van Google.
Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. De verbinding met onze website is altijd versleuteld (HTTPS), alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun werk hebben er toegang toe, en onze systemen worden beveiligd en up-to-date gehouden.
Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via [email protected].
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, uw gegevens laten overdragen en een eerder gegeven toestemming intrekken. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, kunnen wij pas verwijderen als de bewaartermijn is verstreken.
U kunt een verzoek sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen één maand. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen om u te identificeren.
Een klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.